📄 Términos y Condiciones de Uso – Grupo Ruta
Última actualización: abril 2025
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1. Uso del sitio web
Este sitio tiene fines informativos y formativos. A través de él, los usuarios pueden:
Contactarse con la empresa mediante formularios o enlaces como WhatsApp
Enviar solicitudes de inscripción a cursos
Acceder a material de apoyo gratuito
Grupo Ruta se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar el contenido del sitio sin previo aviso.
2. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y documentos, está protegido por la legislación vigente sobre derechos de autor. Su uso no autorizado, reproducción o distribución queda estrictamente prohibido. En caso de requerir uso de cualquier contenido, se debe solicitar permiso expreso por escrito.
3. Acceso y servicios
El acceso al sitio web es gratuito.
Algunos cursos ofrecidos son gratuitos (sin validez certificada).
Los cursos con certificación y validez SENCE tienen un costo y se gestionan a través de una plataforma externa.
Los pagos de cursos y su ejecución se realizan desde dicha plataforma, siendo el sitio de Grupo Ruta un medio de información y orientación.
4. Interacción de usuarios
El sitio no permite comentarios públicos, foros ni publicación de contenido por parte de los usuarios. Todas las solicitudes o consultas deben canalizarse a través de los formularios de contacto.
5. Inscripción a cursos
Las solicitudes de inscripción enviadas desde el sitio web deben ser aprobadas internamente por Grupo Ruta.
Los cursos están orientados principalmente a empresas, pero cualquier persona mayor de edad o con madurez suficiente puede inscribirse.
Cada curso puede tener requisitos específicos que se indican claramente en la descripción correspondiente.
6. Pagos y reembolsos
Una vez confirmado y pagado un curso, no se realizarán devoluciones mayores a 0,1 UF por usuario inscrito, salvo en casos excepcionales evaluados por Grupo Ruta.
7. Certificación y requisitos académicos
Para que un estudiante obtenga un certificado válido, deberá:
Cumplir con el 100% de participación y evaluaciones del curso
Obtener una nota mínima establecida para cada curso
Completar el curso dentro del tiempo estipulado
Advertencia legal: La entrega de certificados está sujeta al cumplimiento completo de los requisitos académicos definidos para cada curso. Grupo Ruta no garantiza la certificación de quienes no hayan cumplido estas condiciones.
8. Responsabilidad
Grupo Ruta no se hace responsable por el uso indebido de la información contenida en este sitio ni por los contenidos de sitios externos vinculados. Sin embargo, se compromete a gestionar con diligencia cualquier incidencia que afecte a los usuarios a través de plataformas externas utilizadas para impartir cursos.
9. Modificaciones
Grupo Ruta se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma sección del sitio web.