Técnicas de Comunicación Asertiva
20 Horas
Cotizable
Objetivo
Aplicar técnicas de comunicación asertiva considerando el contexto situacional en el que se desarrolla la interacción.
Modalidad Híbrida
Objetivos específicos:
Fortalecer la capacidad de comunicación asertiva mediante el reconocimiento de los elementos fundamentales del proceso comunicativo, la comprensión de la asertividad como habilidad social clave en entornos laborales y la aplicación de técnicas prácticas que permitan expresar ideas, necesidades y límites de manera clara, respetuosa y efectiva, de acuerdo con distintas situaciones y contextos interpersonales.
Contenidos del curso:
Conceptos básicos de la comunicación
- Comunicación Interna en “TecnoAvance”
- Comunicación No Verbal en “Comercial Impacto”
La asertividad
- Mejorando la Comunicación en “TechSoluciones”
- Resolviendo Conflictos en “Comercial Avanza”
Técnicas para ser asertivo/a
- Técnicas para Desarrollar la Asertividad
- Resolviendo Críticas con Aserción Negativa en “InnovaTech”
Requisitos para participar del curso:
Contar con conexión a internet estable.
Tener un computador con cámara web y la aplicación Zoom instalada.
Disponer de cuaderno y lápiz para tomar apuntes durante las sesiones.
Estos elementos permitirán un mejor aprovechamiento de los contenidos y una experiencia de aprendizaje fluida.