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Estrategias para la Resolución de Conflictos Laborales
Domina las herramientas para mediar y resolver disputas laborales.
20 Horas
Valor: $120.000
Objetivo
Identificarás las causas y tipos de conflictos laborales de forma temprana.
Aprenderás a aplicar técnicas de mediación y negociación para llegar a acuerdos.
Desarrollarás la habilidad de comunicarte de manera efectiva para desescalar tensiones.
Crearás planes de acción para prevenir futuros conflictos y mejorar el clima laboral.
Modalidad E learning asincronico
Objetivos específicos:
Identificar las causas comunes de conflictos en el entorno laboral.
Analizar diferentes estilos de manejo de conflictos.
Desarrollar habilidades de comunicación efectiva para la resolución de disputas.
Contenidos del curso:
Introducción al conflicto laboral.
- Comunicación y Conflictos en “Equipo ProActivo”
- Gestión de Tensiones en “TechSolutions”
- Resolviendo Conflictos con Resiliencia en “InnovateX”
Técnicas de mediación y negociación.
- Conflictos por Estilos de Trabajo en “Soluciones Creativas”
- Gestión de Tensiones en “InnovaSoluciones”
Implementación de soluciones y seguimiento.
- Conflicto de Roles en “TechForward”
- Manejo de Conductas Difíciles en “Comercial Activa”
Requisitos para participar del curso:
Contar con conexión a internet estable.
Tener un computador con cámara web y la aplicación Zoom instalada.
Disponer de cuaderno y lápiz para tomar apuntes durante las sesiones.
Estos elementos permitirán un mejor aprovechamiento de los contenidos y una experiencia de aprendizaje fluida.